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Jornada Laboral de 40 Horas: Impacto y Estrategias para las PyMEs

La propuesta de reducir la jornada laboral de 48 a 40 horas semanales ha generado un intenso debate en México, especialmente entre las pequeñas y medianas empresas (PyMEs). En este artículo, exploraremos cómo esta medida puede afectar a las PyMEs, los problemas que podrían surgir y cómo enfrentarlos, así como las tácticas para maximizar la productividad con menos horas y personal.

Jornada Laboral de 40 Horas

Impacto en las PyMEs el bajar a una Jornada Laboral de 40 Horas:

La reducción de la jornada laboral puede tener diversos efectos en las PyMEs. Por un lado, podría mejorar la calidad de vida de los trabajadores al proporcionarles más tiempo libre. Sin embargo, también puede generar desafíos para las empresas, como el aumento de los costos laborales y la necesidad de reorganizar la producción.

Problemas, Soluciones y Oportunidades ?

Uno de los principales problemas que enfrentarán las PyMEs es la necesidad de adaptarse a un nuevo horario de trabajo. Esto puede requerir ajustes en los procesos de producción y la contratación de personal adicional para cubrir las horas perdidas. Para resolver este problema, las empresas pueden implementar medidas como la automatización de procesos con sistemas administrativos como los de EmpresaPyME.com y la optimización de la gestión del tiempo, la solución a la necesidad de volverse más ágil HACER MÁS CON MENOS obliga a las empresa a ser más competitivas y reduce las barreras para emprender los cambios necesarios dentro de las empresas.

Jornada Laboral de 40 Horas

Problemas para PyME’s de servicios

Aquí tienes una lista de las 5 problemáticas que podrían enfrentar las empresas PyME que venden servicios profesionales si se reduce la jornada laboral de 48 a 40 horas, junto con estadísticas e impactos:

  1. Aumento de costos laborales: La reducción de la jornada laboral puede resultar en un aumento de los costos laborales para las empresas, ya sea mediante el pago de horas extras para cubrir la carga de trabajo adicional o la contratación de personal adicional para mantener la misma producción. Según el Instituto Nacional de Estadística y Geografía (INEGI), en México, el costo por hora trabajada en el sector de servicios profesionales es de aproximadamente 90 pesos mexicanos ($4.50 USD). Un aumento en las horas extras o la contratación de personal adicional podría incrementar significativamente estos costos.
  2. Reducción de la productividad: La reducción de la jornada laboral puede afectar la productividad de los empleados, ya que pueden experimentar dificultades para completar sus tareas en menos tiempo. Según un estudio de la Organización Internacional del Trabajo (OIT), cada hora de trabajo adicional puede aumentar la productividad en un 1.5% en promedio. Por lo tanto, una reducción en las horas de trabajo podría resultar en una disminución de la productividad y, en última instancia, en una pérdida de ingresos para la empresa.
  3. Dificultades para cumplir con los plazos: Con una jornada laboral más corta, las empresas pueden enfrentar desafíos para cumplir con los plazos establecidos por sus clientes. Esto puede afectar la satisfacción del cliente y la reputación de la empresa. Según una encuesta realizada por la firma de consultoría McKinsey & Company, el 75% de los clientes consideran que la puntualidad es un factor importante al elegir un proveedor de servicios profesionales.
  4. Impacto en la calidad del servicio: La reducción de la jornada laboral podría afectar la calidad del servicio ofrecido por las empresas, ya que los empleados pueden sentirse presionados para completar sus tareas en menos tiempo, lo que podría resultar en errores o falta de atención al detalle. Según una encuesta realizada por la empresa de investigación de mercado Ipsos, el 85% de los consumidores mexicanos consideran que la calidad del servicio es un factor crucial al decidir si continuarán utilizando los servicios de una empresa.
  5. Competitividad en el mercado: La reducción de la jornada laboral puede afectar la competitividad de las empresas en el mercado, especialmente si sus competidores no están sujetos a las mismas restricciones. Según un informe de la Comisión Económica para América Latina y el Caribe (CEPAL), la competitividad de las empresas mexicanas se vería afectada si se implementan medidas que aumenten los costos laborales y reduzcan la flexibilidad en los horarios de trabajo.

Estas problemáticas podrían impactar negativamente a las empresas PyME que venden servicios profesionales si se reduce la jornada laboral, lo que subraya la importancia de abordar adecuadamente esta transición para mitigar sus efectos.

tacticas

Tácticas para Maximizar la Productividad y mitigar la Jornada Laboral de 40 Horas:

A pesar de la reducción de horas, es posible mantener e incluso mejorar la productividad en las PyMEs. Una estrategia eficaz es implementar técnicas de gestión del tiempo, como la técnica Pomodoro, que divide el trabajo en intervalos de tiempo cortos y programados.

Según una encuesta realizada por la Universidad de California, Berkeley, el uso de la técnica Pomodoro puede aumentar la productividad en un 25%.

Existen varias tácticas efectivas para maximizar la productividad en una PyME mexicana. Aquí te presento algunas de las mejores:

  1. Establecer metas claras y alcanzables: Define objetivos específicos y medibles para tu empresa y comunícalos a todo el equipo. Esto ayuda a mantener a todos enfocados en las prioridades y proporciona un sentido de dirección.
  2. Priorizar tareas: Identifica las tareas más importantes y urgentes y organízalas según su nivel de importancia. Esto ayuda a garantizar que se dedique tiempo y recursos a las actividades que tienen el mayor impacto en el éxito de la empresa.
  3. Automatizar procesos repetitivos: Utiliza herramientas y software de automatización para simplificar y agilizar tareas repetitivas, como la gestión de correos electrónicos, la facturación y el seguimiento de clientes con sistemas como el de EmpresaPyME.com . Esto libera tiempo para que el equipo se enfoque en actividades más estratégicas.
  4. Fomentar la colaboración y el trabajo en equipo: Promueve un ambiente de trabajo colaborativo donde los empleados puedan compartir ideas, resolver problemas juntos y trabajar hacia objetivos comunes. Esto ayuda a aprovechar la diversidad de habilidades y experiencias del equipo para encontrar soluciones innovadoras. Para esto puedes utilizar herramientas como SLACK
  5. Capacitar al personal: Proporciona oportunidades de capacitación y desarrollo profesional para que los empleados adquieran nuevas habilidades y conocimientos. Esto les permite realizar su trabajo de manera más eficiente y contribuir de manera más significativa al éxito de la empresa. Si tu empresa no esta en la posibilidad de financiar certificaciones de marcas , puedes enfocarte en COMPETENCIAS LABORALES ayuda a tus trabajadores a comprobar que saben hacer las funciones en base a la evaluación de un tercero y en ocasiones profesionalizar su oficio. Para que lo anterior funcione es importante que esto se haga dentro de los horarios de trabajo de lo contrario tendrás resistencia de tu trabajador.
  6. Implementar una cultura de feedback: Establece un sistema de retroalimentación regular donde los empleados puedan recibir comentarios constructivos sobre su desempeño y contribución al equipo. Esto ayuda a identificar áreas de mejora y fomenta un ambiente de aprendizaje continuo.
  7. Utilizar herramientas de gestión del tiempo: Emplea herramientas como calendarios compartidos, listas de tareas y aplicaciones de seguimiento del tiempo para organizar el trabajo y garantizar que se cumplan los plazos establecidos.
  8. Promover el equilibrio entre el trabajo y la vida personal: Reconoce la importancia de mantener un equilibrio saludable entre el trabajo y la vida personal. Fomenta políticas que apoyen el bienestar de los empleados, como horarios flexibles, días libres adicionales y programas de bienestar.

Al implementar estas tácticas, las PyMEs mexicanas pueden aumentar su productividad y competitividad en el mercado.

Metodologías Formales:

Para hacer frente a la reducción de la jornada laboral, las PyMEs pueden implementar metodologías formales de gestión del tiempo, como el método Lean o la metodología Agile. Estas metodologías se centran en la eliminación de desperdicios y la maximización del valor para el cliente, lo que puede ayudar a las empresas a ser más eficientes con menos recursos.

El primer paso para implementar la metodología ágil es comprender los principios fundamentales que la sustentan. Esto incluye la entrega incremental de productos o servicios, la colaboración cercana entre los equipos multidisciplinarios y la capacidad de adaptación a los cambios en los requisitos del cliente.

Una vez que se comprenden los principios, es importante establecer un marco de trabajo ágil adecuado para la PyME. Esto puede implicar la adopción de marcos populares como Scrum o Kanban, o la creación de un enfoque personalizado que se adapte mejor a las necesidades específicas de la empresa.

El siguiente paso es organizar equipos de trabajo multidisciplinarios y autoorganizados. Estos equipos deben tener la autonomía para tomar decisiones y adaptarse rápidamente a medida que avanzan en el desarrollo del producto o servicio. La comunicación abierta y transparente dentro del equipo es fundamental para garantizar el éxito de la metodología ágil.

Una vez que los equipos están en su lugar, es importante establecer ciclos de trabajo cortos, conocidos como iteraciones o sprints. Durante cada iteración, el equipo se enfoca en completar un conjunto específico de tareas o entregables, lo que permite una entrega continua de valor al cliente. Al final de cada iteración, se realiza una revisión para evaluar el progreso y realizar ajustes según sea necesario.

Además, la metodología ágil fomenta la colaboración cercana con el cliente a lo largo del proceso de desarrollo. Esto puede implicar la celebración de reuniones regulares con el cliente para obtener retroalimentación sobre el producto en desarrollo y ajustar el rumbo según sea necesario.

Finalmente, es importante fomentar una cultura de mejora continua dentro de la organización. Esto incluye la realización de retrospectivas al final de cada iteración para identificar áreas de mejora y implementar cambios para aumentar la eficiencia y la calidad del trabajo.

En resumen, implementar la metodología ágil en una PyME puede ser una estrategia efectiva para optimizar el tiempo y mejorar la productividad. Al comprender los principios fundamentales, establecer un marco de trabajo adecuado, organizar equipos multidisciplinarios y autoorganizados, establecer ciclos de trabajo cortos y fomentar la colaboración con el cliente, las PyMEs pueden adaptarse rápidamente a los cambios del mercado y maximizar sus recursos.

Adaptación y Tiempo de Implementación para llegar a la Jornada Laboral de 40 Horas:

Adaptarse a la nueva jornada laboral de 40 horas puede llevar tiempo para las PyMEs. Según un estudio realizado por la Universidad Nacional Autónoma de México (UNAM), el tiempo de adaptación puede variar dependiendo del tamaño y la complejidad de la empresa. En promedio, se estima que las PyMEs pueden tardar entre 6 meses y 1 año en implementar completamente los cambios necesarios.

En conclusión, la reducción de la jornada laboral de 48 a 40 horas presenta tanto desafíos como oportunidades para las PyMEs. Al implementar estrategias eficaces de gestión del tiempo y adaptarse a nuevas metodologías de trabajo, las PyMEs pueden maximizar la productividad y mantenerse competitivas en un entorno laboral cambiante.

Cómo Formalizar tu Negocio en México y Fortalecer tu Futuro

Si quieres formalizar tu negocio probablemente estas viendo que ocupas vender a otros negocios formales .Tener una idea de negocio es solo el primer paso en el emocionante viaje del emprendimiento. Para convertir esa idea en una empresa exitosa, es esencial formalizar tu negocio. La formalización no solo te brinda estabilidad y credibilidad en el mercado, sino que también puede tener un impacto significativo en tu familia.

En este artículo, te guiaremos a través del proceso de la formalización de tu negocio en México, destacando estadísticas clave y resaltando los beneficios para tu familia.

Formalizar tu Negocio

Por qué Formalizar tu Negocio en México

1. Credibilidad en el Mercado

En un mercado competitivo como el mexicano, la formalización de tu negocio es esencial. Según el Instituto Nacional de Estadística y Geografía (INEGI), en México, el 97% de las empresas son micro, pequeñas o medianas. Esto significa que la competencia es feroz. Formalizar tu negocio te ayuda a ganar credibilidad ante clientes, proveedores y socios comerciales.

Entender por qué los consumidores no compran más por internet es fundamental para las empresas que desean expandir su presencia en el mercado digital. Según una encuesta realizada por la Asociación de Internet MX y la Asociación Mexicana de Ventas Online (AMVO), el principal motivo por el cual los consumidores mexicanos no realizan más compras en línea es la desconfianza en la seguridad de las transacciones en internet. Esta preocupación se deriva de experiencias previas de fraude, robo de datos personales o financieros, y la falta de garantías sobre la protección de la información sensible. Además, la falta de familiaridad con el proceso de compra en línea y la preferencia por la experiencia de compra física también contribuyen a esta reticencia. Las empresas deben abordar estas preocupaciones mediante la implementación de medidas de seguridad robustas, la transparencia en las políticas de privacidad y devolución, y la educación del consumidor sobre los beneficios y seguridad del comercio electrónico.

En internet la formalización implica contar con tu sitio web y correo electrónico de negocios , para vender a alguien de una ciudad diferente a la tuya y que no conoces la credibilidad es crítica para que te compren 1 pieza contra 10 .

Una página en internet te ayuda a abordar en tus propias palabras las dudas que tu prospecto puede tener , políticas de devolución y de compra es algo que los compradores buscan e investigan de ti , lo anterior lo pueden encontrar en ocasiones en redes sociales pero muchas veces es equivocado, des actualizado y creado por personas no vinculadas con tu negocio, por lo mismo trata de abordar todo esto en tu sitio web.

2. Acceso a Financiamiento

Formalizar tu negocio también te permitirá acceder a fuentes de financiamiento mas económicas. Según la Encuesta Nacional sobre Productividad y Competitividad de las Micro, Pequeñas y Medianas Empresas en México, el 44.2% de las empresas no formales no solicitan crédito, mientras que solo el 5.7% de las empresas formales no lo hacen. Esto demuestra que la formalización facilita el acceso a préstamos y recursos que pueden impulsar el crecimiento de tu negocio.

Un ejemplo muy sencillo son los programas de financiamiento a las PyME y/o Emprendedores del Gobierno de Baja California , la cantidad de financiamiento es en razón a cuanto tiempo a estado formalizado tu negocio , si no estas formalizado con tu RFC te prestan $20,000 pero si ya te formalizaste te prestan $30,000 .

3. Cumplimiento Legal

La formalización asegura que cumplas con las obligaciones fiscales y legales. El Servicio de Administración Tributaria (SAT) de México ha implementado medidas para fomentar la formalización, lo que hace que sea más importante que nunca registrar tu negocio. Evitar la informalidad te protege de sanciones y multas.

Uno de los temores mas grandes de los emprendedores es tener encima y problemas con el SAT pero esto ya no es el caso si inicias con el REGIMEN SIMPLIFICADO pues es ideal para iniciar por que pagas casi nada de impuestos, si quieres mas detalles de este régimen , te lo explicamos en el siguiente link

En la mayoría de los municipios de méxico contar con el RFC es requisito para solicitar el permiso de operación de cualquier negocio.

formalizar tu negocio

Pasos para Formalizar tu Negocio en México

1. Define tu Estructura Legal

En México, puedes optar por diferentes estructuras legales para tu negocio, como persona física con actividades empresariales, sociedad anónima, sociedad de responsabilidad limitada, sociedad anónima simplificada entre otras. Elegir la estructura adecuada es crucial para tu negocio y su futuro crecimiento, te recomiendo el siguiente articulo para seleccionar tu régimen fiscal y estructura.

2. Obtén un Registro Federal de Contribuyentes (RFC)

El RFC es esencial para facturar y realizar transacciones legales. Debes registrarte ante el SAT y obtener tu RFC en este link puedes hacer tu pre alta si eres persona fisica. Esto te permitirá emitir facturas y realizar operaciones comerciales de manera legal. Quieres saber mas que es el RFC presiona sobre este link

3. Registra tu Negocio

Dependiendo de tu estructura legal, deberás registrar tu negocio ante la Secretaría de Economía, el Registro Público de Comercio o el Registro Civil. Asegúrate de cumplir con los requisitos y obtener los permisos necesarios. Para las personas físicas que vienen por ejemplo del comercio solo debes hacer tu registro en el SAT.

4. Lleva un Registro Contable

Llevar un registro contable adecuado es fundamental para el cumplimiento fiscal. Mantén un control de tus ingresos y gastos, así como de los impuestos que debes pagar. Puedes considerar la ayuda de un contador para esto. En el caso del régimen RESICO no es necesario contratar los servicios de un contador , te lo explicamos en el siguiente link .

5. Contrata a un Profesional de Impuestos

La formalización de tu negocio conlleva obligaciones fiscales. Un profesional de impuestos puede ayudarte a entender y cumplir con estas obligaciones. Según la Encuesta Nacional de Ocupación y Empleo, en México, solo el 21.4% de las empresas cuentan con un contador, lo que subraya la necesidad de obtener ayuda profesional. Si seleccionas como régimen fiscal el Simplificado de Confianza NO REQUIERS DE CONTADOR pues todos tus pagos de impuestos se basa en los ingresos que tienes , solo se requiere de mucha disciplina , y empresapyme.com te puede ayudar con eso.

Beneficios de Formalizar tu Negocio para tu Familia

La formalización de tu negocio no solo te beneficia, sino que también tiene un impacto positivo en tu familia. Aquí hay algunas razones por las que la formalización es importante para tu entorno familiar:

1. Estabilidad Financiera

La formalización de tu negocio te ayuda a construir una base financiera sólida. Esto significa que podrás brindar una mayor estabilidad económica para tu familia, asegurando su bienestar a largo plazo. Podrás vender a otros negocios formales y ser proveedor de negocios medianos / grandes creando una estabilidad de ingresos.

2. Acceso a Seguridad Social

Al formalizar tu negocio, puedes inscribirte en el Seguro Social. Esto no solo te protege a ti, sino que también brinda a tu familia acceso a servicios de salud de calidad. Tienes un plan en caso de un problema medico con tu familia ? como profesional independiente puedes darte de alta en el IMSS .

3. Planificación para el Futuro

La formalización te permite planificar el futuro de tu negocio y tu familia con mayor claridad. Puedes establecer un plan de sucesión, asegurando la continuidad del negocio y el legado familiar.

Contrata a la Empresa Ideal para Ayudarte a Formalizar tu Negocio

El proceso de formalización puede parecer abrumador, pero no tienes que hacerlo solo. Hay empresas y profesionales que se especializan en ayudar a los emprendedores a formalizar sus negocios. Contratar a la empresa adecuada puede simplificar el proceso y garantizar que se haga correctamente.

En empresapyme.com, nos especializamos en ayudar a emprendedores como tú a formalizar sus negocios en México. Contamos con un equipo de expertos que te guiarán a lo largo de todo el proceso, asegurándote una transición sin problemas a la formalidad empresarial.

El formalizar tu negocio es crucial para tu familia

Formalizar tu negocio en México es una decisión crucial para su éxito y para el bienestar de tu familia. Los beneficios de la formalización, como la credibilidad, el acceso a financiamiento y el cumplimiento legal, son fundamentales en el competitivo mercado mexicano. No te enfrentes a este proceso solo; contrata a la empresa adecuada para garantizar un camino sin obstáculos hacia la formalidad.

No dejes que tu negocio y tu familia se queden atrás. ¡Formalízalo hoy y asegura un futuro próspero para todos!

Si estás listo para dar el siguiente paso y formalizar tu negocio, contáctanos y descubre cómo podemos ayudarte a alcanzar el éxito empresarial y brindar estabilidad a tu familia. ¡No esperes más, el momento de la formalización ha llegado!

    10 trucos para mejorar la productividad en tu home office

    Si trabajas desde casa, la parte central de tu vida laboral es la productividad en tu home office. La mayoría de nosotros asignamos una habitación específica para ser la base de operaciones e intentamos hacer nuestro trabajo desde allí cada día.

    La productividad se refiere a la capacidad de producir bienes y servicios utilizando eficientemente los recursos disponibles, como el tiempo, el trabajo y los materiales. En otras palabras, se trata de lograr más resultados con menos recursos. La productividad puede medirse de varias maneras, como la cantidad de producción por hora trabajada o la relación entre la producción y los insumos utilizados.

    La productividad se puede medir de varias maneras, dependiendo del contexto y los objetivos específicos. Algunas de las formas más comunes de medir la productividad incluyen:

    • Productividad Laboral: Se mide dividiendo la producción total entre la cantidad de horas trabajadas por los empleados.
    • Productividad por Unidad de Trabajo: Se calcula dividiendo la producción total entre la cantidad de unidades de trabajo realizadas, como piezas ensambladas o servicios prestados.
    • Productividad Total de los Factores (PTF): Es una medida más amplia que considera todos los recursos utilizados en la producción, no solo el trabajo. Se calcula dividiendo la producción total entre una combinación de insumos, como trabajo, capital y materiales.
    • Productividad Comparativa: Se compara la productividad de una empresa, sector o país con la de otros similares, para identificar áreas de mejora o eficiencia.
    • Productividad Multifactorial: Se considera la contribución de múltiples factores de producción, como el trabajo, el capital, la tecnología y la gestión, para evaluar la eficiencia general de una organización.

    Estas son solo algunas de las formas básicas de medir la productividad, y la elección de la medida adecuada dependerá de los objetivos específicos y el contexto en el que se aplique.

    Dado que debemos tener en cuenta las estrategia antes que las tácticas, es lógico pensar que deberíamos convertirla en una habitación en la que disfrutamos estar y además, una habitación que nos ponga en un estado de ánimo productivo, y al considerar estas cosas proporcionar un marco estratégico para los hacks que podemos aplicar en la oficina.

    ¿Qué te pone de humor productivo y aumenta la productividad en tu home office ?

    Esa es una pregunta central para definir su espacio de trabajo. Quizás recordar sus objetivos, la razón por la que hace este trabajo todos los días, es suficiente para comenzar, así que encuentre una manera de recordar esos objetivos al comienzo y durante todo el día. Tal vez el minimalismo simple te ponga en la mentalidad correcta, así que arroja todos los bolígrafos y almohadas de tu escritorio en un armario y quita los accesos directos del navegador de tu escritorio.

    Si no puedes identificar las cosas que desencadenan un estado de ánimo productivo en ti, tendrás dificultades para mejorar tu espacio de trabajo a algo más que un nivel cosmético. ¡Dedicale un tiempo a esto y hazlo bien!

    Aquí hay algunos trucos que funcionan para mí.


    productividad en tu home office

    1.- Poner buenas canciones

    Obtén unas bocinas de alta calidad conectadas a tu computadora y ten listas de reproducción específicas preparadas para diferentes tipos de trabajo y niveles de concentración. Se dice que escuchar música mientras trabajas y estudias te da un impulso en productividad, creatividad y retención de memoria. ¡Sé que esto funciona para ti!
    Por ejemplo, si necesitas una lluvia de ideas y ser creativo, usa música relajante. Tus preferencias para diferentes tipos de trabajo serán diferentes a las mías, e incluso puedes encontrar qué música distrae más de lo que ayuda.

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    2. Mantenga una distracción alrededor, pero fuera del camino

    Es importante tener distracciones alrededor. Cuando te tomas un descanso, hacer algo solo por diversión puede ayudarte a limpiar tu RAM mental y comenzar de nuevo cuando regreses al trabajo. Pero recuerda: mantenlos fuera del alcance y fuera de la vista mientras trabajas, porque puedes terminar pasando más tiempo distraído y jugando que trabajando realmente.

    Si descubres que pasas mucho tiempo en la habitación-oficina pero no mucho tiempo trabajando, puede ser porque tus distracciones están a la intemperie, donde te tienta fácilmente. Escóndelos o desarrolla una autodisciplina seria.
    Puede ser un juego o una guitarra en la esquina, lo que sea que te guste y puedas disfrutar en un tiempo relativamente corto.

    productividad en tu home office

    3. Nunca te quedes sin una forma de captar rápidamente una idea.

    Muchas veces, tuve una idea repentina y cuando pude abrir Google Docs o TextEdit, la idea desapareció por completo. Siempre asegurate de que si tienes una idea, puedas capturar de inmediato. No dentro de veinte segundos, Inmediatamente. En tu oficina de hogar es más probable que produzca nuevas ideas, por lo que no tener un receptáculo de ideas accesible de inmediato es una locura. El mismo principio se aplica si está hablando por teléfono y necesita tomar una nota.

    productividad en tu home office

    4.- Usa tu espacio de trabajo para hackear tu cerebro y que se enfoque.

    ¿Qué es lo primero que haces cuando te sientas a escribir? ¿Abres Skype? ¿Vas a navegar? Entonces necesitas hackear tu cerebro para que se enfoque.

    Además de establecer límites y una rutina diaria firme, puedes aplicar hacks para obligarte a concentrarte. Por ejemplo, si eres un usuario de Mac, puedes eliminar Word del Dock y reemplazarlo con WriteRoom; para ingresar rápidamente a un programa de escritura, deberá abrir el único programa que te obliga a hacer nada más que escribir.

    productividad en tu home office

    5.- Consigue una planta.

    Las plantas no sólo son estéticamente agradables, sino que convierten los gases desagradables que creas durante el día (sí, te estoy mirando) en una variedad de oxígeno mucho más agradable. Personalmente, no tengo una en la oficina porque hay plantas justo afuera de la ventana, que estoy mirando todo el día (está justo detrás de mi monitor), así que si tu oficina está al lado de un jardín o de unos pocos árboles Mantener las persianas abiertas es una alternativa barata y efectiva.

    productividad en tu home office
    Photo by Pixabay on Pexels.com

    6.- Iluminación y color.

    Sí, eso es lo que a tus amigos diseñadores gráficos les gusta hacer todo el día. He leído que el color de las paredes de una habitación puede influir en tu estado de ánimo y algunas incluso pueden causar más estrés y argumentos en una relación (el amarillo es uno) Una vez pasé dos meses viviendo en una habitación con paredes naranjas y quería dispararme la cabeza. Estresante.


    Si las paredes de tu habitación-oficina han sido pintadas con un color agravante, vuelve a pintarlo. Si el color actual no hace nada por ti de ninguna manera, busca un color que te ponga en un estado de ánimo relajado y productivo y píntalo. Una habitación no es tan cara.


    Una buena oficina en casa permite que entre mucha luz natural, sin deslumbrar la pantalla de su computadora. Considera cómo puedes organizar tu oficina para obtener la luz más natural en tu espacio de trabajo sin tenerla directamente en tu pantalla.

    7.- Ordenar

    Incluso si eres anti-minimalista, deberías despejar. Todavía puedes guardar muchas cosas: estamos definiendo el desorden aquí como material que distrae, incluido el desorden. Nada es peor para tu estado mental que vivir y operar en un desastre.
    Todo lo que no uses a diario debe guardarse, y todo lo que no uses debe tirarse directamente a la basura.
    Dicho esto, si no eres reacio al minimalismo, entonces debes llevar el desorden al extremo y mantener solo lo esencial en tu espacio de trabajo.

    8 ¡Sal de ahí! para mejorar la productividad en tu home office

    ¡Puedes mejorar tu oficina en casa dejándola de vez en cuando! Ve a Starbucks o algún otro establecimiento ridículamente caro pero de baja calidad (me viene a la mente McDonalds). Trabaja un poco allí. Te beneficiarás de salir de casa por primera vez esta semana, adorarás mucho más el ambiente en tu oficina.
    No doy consejos que no tomo, pero el punto 8 es probablemente algo en lo que debería trabajar más a menudo.

    9.- Equipo ergonómico

    Esta es realmente una de las mejores cosas que he hecho en mi oficina en casa, y a veces no me doy cuenta de lo fantásticos que son los periféricos ergonómicos hasta que me quedo sin ellos.

    Esta silla es una de mis favoritas.

    smiling young lady with glasses in office
    Photo by Gustavo Fring on Pexels.com

    10.- Haz lo que sea que te haga feliz y esto aumentara la productividad en tu home office

    Estas no son reglas estrictas; son solo trucos para la productividad que funcionaron para mí. Si no funcionan para ti, está bien, experimenta  hasta que encuentres lo que te funciona.

    Lo importante es que estés feliz, relajado y motivado en tu espacio de trabajo, y que nunca dejes de intentar mejorarlo, porque nunca será un lugar 100% óptimo para trabajar.

    Por último no olvide que existen herramientas y servicios que te ayudaran tambien a levantar la productividad en tu home office como el sistema empresapyme.com que te ayudara a controlar tus ventas y comprobantes fiscales de donde quieras que estes home office o en tu oficina tradicional.

    Tienes tips para mejorar la productividad en casa , dejanos tus comentarios.

    22 ideas de emprendimiento rápidas y baja inversión

    Aquí te presentamos 22 emocionantes ideas de emprendimiento que te llenarán de entusiasmo. Estas ideas son perfectas para personas de todas las edades, ¡así que no importa si tienes 18 (hasta menos) o 68 años! ¡Lo mejor de todo es que son alcanzables y te permitirán llevar tu pasión y creatividad al siguiente nivel. Prepara tu mente para el éxito y déjate inspirar por estas increíbles ideas de negocios. ¡El futuro emprendedor que llevas dentro está a punto de brillar con fuerza!

    ideas de emprendimiento BLOGGER
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    Idea #1: Blogger es una de nuestras ideas de emprendimiento favorita

    Sumérgete en el mundo online y trabaja desde la comodidad de tu hogar. ¡Eres dueño de tu propia voz! Ya sea que quieras hacerte popular en la red o ser el blogger de una empresa, tus habilidades de escritura te llevarán lejos. esta es una de las ideas de emprendimiento mas sencillas y costo mínimo.

    Para convertirte en un blogger, necesitas tener algo que decir. Una pasión, un hobby, una experiencia o un conocimiento que quieras compartir con el mundo. Una vez que hayas decidido sobre tu tema, necesitas crear un blog. Hay muchas plataformas diferentes para elegir, como WordPress, Blogger y Tumblr. Una vez que hayas creado tu blog, necesitas empezar a escribir. Escribe contenido de alta calidad que sea relevante para tu público objetivo. Publica contenido de forma regular para que tus lectores vuelvan por más.

    Aquí hay algunos consejos adicionales para convertirte en un blogger de éxito:

    • Conoce a tu público objetivo. ¿A quién quieres llegar con tu blog? ¿Qué les interesa? Una vez que entiendas a tu público objetivo, puedes adaptar tu contenido para que sea atractivo para ellos.
    • Promociona tu blog. No basta con escribir un gran contenido, también tienes que hacer que la gente lo vea. Hay muchas maneras de promocionar tu blog, como las redes sociales, el marketing por correo electrónico y la participación en eventos.
    • Sé paciente. Construir un blog de éxito lleva tiempo y esfuerzo. No te desanimes si no ves resultados inmediatos. Sigue escribiendo contenido de calidad y promocionando tu blog, y eventualmente empezarás a ganar seguidores.

    Aquí hay algunos pasos específicos para convertirte en un blogger:

    • Elige un tema. ¿Qué quieres escribir sobre? ¿Cuál es tu pasión? El tema de tu blog es lo que te diferenciará de otros bloggers.
    • Crea un blog. Hay muchas plataformas de blogs diferentes disponibles, por lo que es importante elegir una que sea adecuada para tus necesidades. Algunos de los más populares son WordPress, Blogger y Tumblr.
    • Compra tu dominio en internet y hospedaje, recuerda este es un negocio y para formalizar es indispensable contar con tu propio sitio web, la ventaja que hoy en dia esto es muy economico, revisa nuestra seccion de sitios web para emprendedores.
    • Escribe contenido. Esto es lo más importante que puedes hacer para convertirte en un blogger exitoso. Escribe contenido de alta calidad que sea relevante para tu público objetivo. En este punto es muy importante considerar el tipo de contenido e investigues los temas esto te ayudara a avanzar , vas a hacer contenido informativo o contenido transaccional , investiga las palabras claves y su volumen de trafico y lo mas importante intención de búsqueda (search intent)
    • Promociona tu blog. Una vez que tengas contenido, tienes que hacer que la gente lo vea. Hay muchas maneras de promocionar tu blog, como las redes sociales, el marketing por correo electrónico y la participación en eventos.
    • Sé paciente y constante. Construir un blog de éxito lleva tiempo y esfuerzo. No te desanimes si no ves resultados inmediatos. Sigue escribiendo contenido de calidad y promocionando tu blog, y eventualmente empezarás a ganar seguidores.

    Idea #2: Corrector de estilo

    Ahora corregir el estilo de escritores novatos y experimentados es más fácil que nunca. Puedes ofrecer tus servicios en línea a través de plataformas de trabajo cooperativo. ¡Imagina pulir y dar valor a las joyas literarias de otros autores!

    Idea #3: Corrector ortotipográfico

    Este negocio está relacionado con la corrección de estilo, pero tiene sus particularidades. Si eres experto en ambas áreas, ¡tienes el potencial de ofrecer un valioso servicio desde tu casa!

    Idea #4: Fotógrafo digital

    Si tienes un talento especial para la fotografía, ¿por qué no emprender como fotógrafo? Puedes especializarte en diversos nichos, como ocasiones especiales, productos para catálogos, fotografía empresarial, naturaleza, mascotas, eventos y más.

    Idea #5: Diseñador gráfico

    Tu creatividad puede ser tu mejor aliado en el mundo del diseño gráfico. Existen plataformas freelancer donde puedes ofrecer tus servicios, ¡aprovecha tu talento y destaca en esta disciplina!

    Idea #6: Manualidades en casa

    https://www.instagram.com/p/CdYxpuZOBuP/?utm_source=ig_web_copy_link&igshid=MzRlODBiNWFlZA==

    Los emprendimientos de manualidades son una excelente opción para las personas que tienen un talento creativo y que les gusta trabajar con sus manos. Estos negocios pueden ser muy rentables, ya que las personas siempre están buscando productos hechos a mano, únicos y personalizados.

    Un ejemplo concreto de un emprendedor mexicano exitoso en el nicho de las manualidades es Yosafat Delgado. Yosafat Delgado es una artista mexicana que se especializa en la creación de piezas de arte en miniatura. Sus obras, que suelen ser de temática floral, son muy populares en todo el mundo.

    Para tener éxito en un emprendimiento de manualidades, es importante tener un buen ojo para el detalle, ser paciente y tener una buena ética de trabajo. También es importante encontrar un nicho específico en el que puedas destacarte de la competencia.

    Idea #7: Tejidos

    Tejer es una actividad terapéutica y altamente creativa. Desde bebés hasta ancianos, ¡todos aman las prendas tejidas! Especialízate en diferentes tipos de prendas y lleva tus creaciones al mercado online como en ETSY

    Donde existen piezas de hasta $2600 pesos

    Idea #8: Asistente virtual

    Brindar asistencia desde la comodidad de tu hogar es gratificante. Como asistente virtual, podrás ayudar a muchas personas con sus tareas en línea y convertirte en una figura indispensable para sus negocios.

    Puedes iniciar ofreciendo tus servicios en https://www.fiverr.com/

    Idea #9: Consulta de terapias holísticas

    Si te apasionan las terapias esotéricas e integrales, este es el negocio para ti. Ya sea canalizándolas desde internet o en persona, puedes establecer tu centro de operaciones en casa. Ofrece servicios como terapia de respuesta espiritual, coaching, lectura de mandalas y más.

    22 ideas de emprendimiento rápido
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    Idea #10: Entrenador personal

    Ayudar a las personas a llevar una vida más saludable es una noble tarea. Si te gusta el fitness y la atención personalizada, emprender como entrenador personal es una excelente opción.

    Idea #11: Asesor nutricional

    La alimentación saludable es clave en la vida moderna. Si tienes conocimientos en nutrición, puedes ayudar a otros a adoptar hábitos más saludables. Desde clientes comunes hasta deportistas y personas que desean adelgazar, ¡la demanda está garantizada!

    Idea #12: Traducción e interpretación

    Si dominas otro idioma, el mundo de la traducción e interpretación ofrece muchas oportunidades de negocio, especialmente en el turismo. Descubre cómo convertir esta habilidad en una empresa rentable.

    Idea #13: Community Manager o Administrador de redes sociales

    ¿Te encantan las redes sociales y eres creativo con los textos e imágenes? Ser community manager está de moda. Con habilidades en redes sociales y organización, puedes destacar en este campo. En el siguiente link puedes conocer algunas de las actividades de un administrador de redes sociales https://intuare.com/administrador-de-redes-sociales/

    Idea #14: Servicio de mantenimiento a domicilio

    Ofrece servicios de mantenimiento para hogares o automóviles. Puedes coordinar un equipo de trabajadores y gestionar los contratos desde casa, proporcionando un valioso servicio a tus clientes.

    Idea #15: Redacción de libros

    Si tienes habilidades literarias, la redacción de libros es una opción emocionante. Puedes incluso trabajar como Ghostwriter, redactando libros por encargo para otros autores.

    Idea #16: Asistente de Investigación en línea

    Si eres estudiante universitario, esta es una excelente manera de practicar tus habilidades de investigación y ganar dinero extra mientras lo haces.

    Idea #17: Transcriptor

    Aunque parezca una habilidad antigua, la transcripción sigue siendo solicitada, especialmente para rescatar manuscritos antiguos o convertir archivos de audio a texto.

    Idea #18: Maquillaje profesional

    Conocimientos de moda y paletas de colores te permitirán emprender como maquillador profesional, ofreciendo tus servicios en eventos especiales y a domicilio.

    Idea #19: Elaboración de pasteles para ocasiones

    ¡Haz de tu pasión por la repostería un negocio desde casa! Prepara pasteles por encargo para cafeterías, escuelas o particulares que deseen celebrar ocasiones especiales.

    Idea #20: Servicio de lavado y planchado

    Si eres hábil en el arte de lavar y planchar ropa, considera montar un negocio de lavado y planchado desde tu hogar. Puedes ofrecer un servicio en el domicilio del cliente o recibirlos en tu casa.

    Idea #21: Bebidas y licuados de frutas

    Emprende un kiosco de bebidas tropicales y refrescantes. Tu creatividad y la calidad de tus licuados atraerán a clientes de todas partes.

    Idea #22: Autolavado a domicilio

    ¿Te apasionan los coches? La atención cuidadosa y personalizada será apreciada por los amantes de sus vehículos especialmente cuando es a domicilio, una de las ventajas de proveer este servicio a domicilio es que ahorras en algunos de los insumos más costosos electricidad y agua.

    Para ofrecer un servicio de auto lavado a domicilio, necesitarás una variedad de suministros y equipos. Aquí tienes una lista básica de lo que podrías necesitar:

    1. Equipo de lavado portátil: Puedes optar por un sistema de lavado a presión portátil que sea fácil de transportar y operar. Esto incluye una máquina de lavado a presión, mangueras y conexiones necesarias.
    2. Productos de limpieza: Adquiere una variedad de productos de limpieza de calidad diseñados específicamente para automóviles, como champú para autos, cera, limpiadores de interiores, limpiadores de vidrio, desengrasantes, abrillantadores de neumáticos, etc.
    3. Accesorios de limpieza: Esto incluye cepillos de diferentes tamaños y materiales para limpiar diferentes superficies, toallas de microfibra para secar y pulir, esponjas, aplicadores de cera, cepillos para neumáticos, etc.
    4. Equipo de protección personal: Invierte en equipo de protección personal como guantes de goma, gafas de seguridad y, en algunos casos, mascarillas respiratorias para protegerte mientras trabajas con productos químicos y equipos de limpieza.
    5. Herramientas adicionales: Dependiendo de los servicios que ofrezcas, es posible que necesites herramientas adicionales como aspiradoras portátiles, compresores de aire para inflar neumáticos, herramientas para limpiar las llantas, etc.

    Asegúrate de tener un inventario completo de todos los suministros necesarios antes de comenzar a ofrecer tus servicios de lavado de autos a domicilio. También es importante mantener tus suministros bien organizados y en buen estado para brindar un servicio eficiente y de alta calidad a tus clientes.

    Puedes ingresar de $ 24,000 a $36,000 pesos mensuales pero esta cantidad puede incrementar sustancialmente si vendes otros servicios

    TIP FINAL para estas ideas de emprendimiento

    Estas ideas de emprendimiento son para personas con inversión mínima, si no es el trabajo de tus sueños puedes verlo como una forma de generar recursos complementarios, en este caso no se trata de que lo adores, se trata de que genere dinerito.

    Si ya tienes en la mira clientes pero requieres darles factura puede interesarte el siguiente articulo https://empresapyme.com/regimen-fiscal-para-emprendedores/

    ¡Recuerda que el límite está solo en tu imaginación! Estas ideas de emprendimiento desde casa pueden ser el trampolín hacia una vida llena de éxito y satisfacción. ¡Toma acción y comienza tu viaje emprendedor hoy mismo!


    Más Allá de la supervivencia empresarial

    En el viaje del emprendimiento, el optimismo nos distingue, pero ¿has sentido literalmente la lucha por la Supervivencia Empresarial ? El 33% de las empresas fracasa en su primer año, y el 50% no llega a los 5 años.

    Generalmente, luchamos por ser sustentables y evitar ser parte de estas estadísticas. ¿Cómo evitar el fracaso? Aprender de experiencias ajenas ahorra tiempo y previene problemas. En mi experiencia de 28 años trabajando con empresas con mas de 20 años de éxito hemos observado que hacen esto:

    1. Válida Constantemente y Trasciende tu Propuesta de Valor:

    La propuesta de valor, la razón única y valiosa para elegir un producto o servicio, debe replantearse constantemente. Con los tiempos cambiantes, elecciones o pandemias, redefine tu propuesta cada trimestre o semestre.

    2. Hacer las Cosas Elementales Muy Bien y de Forma Consistente

    Grandes empresas no destacan por ideas geniales, sino por hacer las cosas bien y consistentemente. Cuando tienes un equipo, cada persona tiene su estilo; aquí es donde entran los procesos de negocios.

    Los procesos son diseñados para organizar y optimizar las operaciones, desde la identificación de oportunidades hasta la entrega de productos o servicios, con el objetivo de alcanzar eficiencia, calidad y satisfacción del cliente. 

    Ejemplos comunes de procesos de negocios incluyen la gestión de ventas como lo son los que te llevan de cotización a pedido , remisión y hasta facturas CFDI justo lo que hace empresapyme.com, el servicio al cliente el cual es fácil hacer con un sistema CRM – Administración de relaciones con clientes, la producción y la cadena de suministro.

    3. Sostener Estrecha Comunicación con tus Clientes

    Mantener a un cliente existente cuesta 5 veces menos que conseguir uno nuevo (Fuente: Harvard Business Review). Conoce cómo cambian tus clientes, registra comportamientos y oportunidades. Un CRM como el de EmpresaPyME.com facilita esta tarea.

    Cuando tienes múltiples clientes es difícil tener en memoria todo lo que está pasando, es ahí donde entra tu CRM para poder registrar sus comportamientos , oportunidades nuevas o simplemente mantener contacto enviándoles felicitaciones por su aniversario o cumple años.

    En conclusión, no necesitas ser una empresa de vanguardia para tener éxito y supervivencia empresarial. La clave está en hacer las cosas bien de forma consistente con procesos de negocios.

    Tienes dudas , deja tu comentario.

    5 tips sobre atención al cliente para tener éxito fenomenal

    La columna principal para el éxito de una PyME es el buen servicio pero para la mayoría falla, el que te atienda una persona agradable no es lo único para el buen servicio, hablaremos sobre tips sobre atención al cliente que te ayudará a tener un éxito fenomenal.

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    ¿Qué es una buena atención al cliente?

    Una buena atención al cliente se refiere a la forma en que una empresa se relaciona con sus clientes para satisfacer sus necesidades y expectativas. Implica proporcionar un servicio de alta calidad que no solo genere satisfacción, sino también fomente la lealtad a la marca. Las estadísticas respaldan esta afirmación: el 86% de los consumidores están dispuestos a pagar más por una experiencia de cliente superior, y el 89% consideraría cambiar a la competencia si la experiencia es deficiente.

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    Canales de Atención al Cliente

    La atención al cliente se realiza a través de diversos canales, que incluyen el correo electrónico, el chat, el teléfono y las redes sociales. Estos medios son esenciales en la actualidad y tienen un impacto significativo en la experiencia del cliente.

    • Correo Electrónico: Aunque a menudo se pasa por alto, el correo electrónico sigue siendo un canal de comunicación vital. Además de notificaciones legales, es una forma esencial de confirmar transacciones y comunicarse con clientes y pymes.
    • Chat: El chat, ya sea a través de aplicaciones de mensajería o integrado en tu sitio web, permite una comunicación asincrónica, lo que significa que las conversaciones pueden durar horas y adaptarse a la disponibilidad del cliente. Para las nuevas generaciones, esta forma de comunicación es particularmente efectiva. Trata de utilizar Facebook business
    • Teléfono: Cuando se necesita una respuesta urgente, el teléfono sigue siendo el canal principal. Responder a las llamadas de los clientes de manera eficaz es esencial para mantener una buena reputación.
    • Redes Sociales: Las redes sociales se han convertido en una parte crítica de la interacción diaria de las empresas con sus clientes. Nutrir a los clientes actuales, proporcionando contenido y ofreciendo atención al cliente en plataformas como Facebook y Twitter, es esencial para la fidelización.

    Tips para una Atención al Cliente Exitosa

    Para brindar una atención al cliente de calidad, considera estos consejos:

    • Conoce tu Producto/Servicio y el Problema que Resuelve: Los clientes valoran a los empleados que tienen un profundo conocimiento de los productos y servicios. Evita respuestas como “no lo sé” y, en su lugar, ofrece alternativas cuando no tengas una respuesta inmediata.
    • Crea el Perfil de tu Cliente: Cada cliente es único, y anticipar sus necesidades y preguntas es esencial. La creación de perfiles de cliente te permite ofrecer un soporte más personalizado.
    • Reduce tu Tiempo de Respuesta: La rapidez es clave. Los clientes esperan respuestas rápidas y eficientes. Agradecer y utilizar el nombre del cliente en la comunicación es un gesto que mejora la experiencia del cliente.
    • No Ignores las Críticas de los Clientes: Las críticas negativas son oportunidades de mejora. Escucha, comprende y toma medidas para resolver los problemas. Las respuestas automatizadas pueden ser contraproducentes.
    • Utiliza la Automatización con Cautela: La automatización puede ser útil, pero no debe reemplazar la interacción humana. La atención al cliente debe conservar un toque humano para cumplir las expectativas de los clientes.

    En resumen, brindar una atención al cliente excepcional es esencial para el éxito a largo plazo. No solo mejora las relaciones y la imagen de marca, sino que también aumenta el valor de por vida de los clientes.

    Con un enfoque adecuado en la atención al cliente, tu PYME puede alcanzar un éxito fenomenal. ¡Recuerda que el 86% de los consumidores están dispuestos a pagar más por una experiencia de cliente superior!

    El SAT lo volvió a hacer, cambios y malas conductas

    Esta publicación es para notificarte sobre la nueva publicación del SAT, pues está causando confusión y como se podía esperar.

    EL SAT LO VOLVIO A HACER

    Están dificultando tu capacidad para hacer las cosas bien , en términos sencillos:

    Se considerará una práctica fiscal indebida a los contribuyentes que CONDICIONEN la expedición de una factura electrónica de la Constancia de Situación Fiscal (CSF) o CIF

    Esto es un mega problema porque el SAT tiene mucho desorden en su sistema interno y los nombres están mal escritos en muchos de los contribuyentes.

    Los principales errores en los nombres son :

    • Acentos
    • Caracteres especiales
    • Espacios
    • Parte del nombre es SA DE CV y aparte tienen el régimen capital S.A. de C.V.
    • Ortografía ejemplo : ARBOL – HARBOL

    Te anexo link al comunicado del SAT donde dice :

    El SAT da a conocer que, para la emisión de facturas, los contribuyentes únicamente deben proporcionar: RFC, nombre o razón social, código postal del domicilio fiscal y el uso fiscal que se le dará al comprobante.

    Asimismo, señala como prácticas fiscales indebidas condicionar o negar la emisión de una factura en el establecimiento o trasladar al cliente la obligación de generarla, incluso si el pago se realiza en efectivo.

    Otro problema es el RÉGIMEN FISCAL del receptor, esto es un problema cuando son personas físicas principalmente.

    En muchos casos el receptor tiene más de 1 régimen fiscal.

    Te recomiendo que la constancia de situación fiscal la manejes como requisito para darte de alta como cliente, si es un cliente que ya tiene mucho tiempo que no le facturas trata de que te manden sus datos con tiempo de anticipación .

    ¿Cómo administrar a tus vendedores de forma efectiva?

    Gestionar y administrar a tus vendedores es esencial para alcanzar el éxito en tu negocio. En este artículo, exploráremos cómo llevar a cabo esta tarea de manera eficiente, efectiva y te daremos algunos tips en base a nuestra experiencia de más de 20 años .

    Antes de iniciar es importante que es para nosotros cada uno de los conceptos en el proceso de de ventas cuando tienes un equipo.

    ¿Cómo definir a un vendedor?

    Antes de adentrarnos en la administración de vendedores, es importante comprender qué es un vendedor en la actualidad. En su forma más simple, un vendedor es alguien que vende productos o servicios. Sin embargo, en un mundo empresarial cada vez más complejo, la definición varía según el nivel de madurez de tu negocio.

    En México, el 62% de las empresas tienen una estructura de ventas en la que los vendedores realizan múltiples funciones, desde la prospección hasta la cobranza, lo que hace esencial una administración eficiente.

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    Cuales son los objetivos de un vendedor

    Los objetivos de un vendedor pueden variar dependiendo de la empresa y la industria, pero generalmente incluyen:

    1. Incrementar las ventas: El objetivo principal de un vendedor es aumentar las ventas de los productos o servicios de la empresa en un % o una cantidad económica definido por la empresa. Por ejemplo, un vendedor de seguros puede tener como objetivo aumentar las ventas en un 20% en el próximo trimestre. Según un estudio de HubSpot, el 35% de los vendedores consideran que aumentar las ventas es su principal desafío.
    2. Fidelizar clientes: Otro objetivo importante es mantener y fidelizar a los clientes existentes en base a las estrategias y tácticas definidas de la empresa. Un ejemplo sería asegurarse de que los clientes actuales renueven sus contratos o realicen compras repetidas. Según Bain & Company, aumentar la retención de clientes en un 5% puede aumentar las ganancias entre un 25% y un 95%.Según varios estudios y estadísticas sobre ventas y marketing, es generalmente más fácil vender a un cliente existente que buscar y convertir a un cliente nuevo. Se estima que:
      • Es entre 5 y 25 veces más caro adquirir un nuevo cliente que retener uno existente (Fuente: Harvard Business Review).
      • La probabilidad de vender a un cliente existente es de 60-70%, mientras que la probabilidad de vender a un nuevo prospecto es de solo 5-20% (Fuente: Marketing Metrics).
      • Los clientes existentes tienden a gastar un 67% más en promedio que los nuevos clientes (Fuente: Bain & Company).
      • Estas estadísticas subrayan la importancia de centrarse en la retención de clientes y el servicio postventa para maximizar el valor de cada cliente existente.
    3. Generar nuevos clientes potenciales: Los vendedores también tienen como objetivo generar nuevos clientes potenciales o prospectos para expandir la base de clientes de la empresa. Por ejemplo, un vendedor puede establecer como objetivo conseguir 50 nuevos clientes potenciales por mes. Según un informe de HubSpot, el 61% de los vendedores consideran que generar clientes potenciales de calidad es su principal desafío.
    4. Mejorar la calidad del servicio al cliente: Un objetivo clave es garantizar una excelente experiencia para el cliente. Esto puede incluir responder rápidamente a las consultas de los clientes, resolver problemas de manera eficiente y brindar un servicio personalizado. Un ejemplo sería lograr una calificación de satisfacción del cliente del 95% o más. Según Zendesk, el 86% de los clientes están dispuestos a pagar más por una mejor experiencia de cliente.
    5. Cumplir con los objetivos de la empresa: Finalmente, los vendedores deben trabajar para cumplir con los objetivos generales de la empresa, que pueden incluir aumentar la cuota de mercado, mejorar la rentabilidad o expandirse a nuevos mercados. Por ejemplo, un vendedor puede tener como objetivo contribuir a un aumento del 10% en la cuota de mercado de la empresa en el próximo año.

    Estos son solo algunos ejemplos de los objetivos que pueden tener los vendedores, y cada uno puede variar dependiendo del tipo de negocio y la estrategia de ventas de la empresa.

    Funciones de un vendedor

    Uno de los errores más grandes de las PyME es pensar que ser existe el especialista en todo , tratar de que un vendedor sea como el emprendedor , el emprendedor hace de todo , LOS VENDEDORES NO DEBEN DE HACER DE TODO , mi experiencia la función de un vendedor es simplemente VENDER y para hacer su trabajo se le debe de proveer de la información y herramientas necesarias para cumplir su objetivo, si todavía no estas en la posición de poder tener especialistas es importante saber medir las expectativas y definir los tiempos para cada actividad.

    funciones de un vendedor y como administrar a tus vendedores

    Esta es una lista sencilla y general , otra cosa que tenemos que considerar que depende de la madurez del negocio esto se va ajustando, en este listado marcaremos las diferencias.

    Prospección de clientes y como administrar a tus vendedores

    Buscar activamente nuevos clientes potenciales para aumentar las ventas

    Esta función es algo que un especialista puede hacer mas rapido y mas economico que un vendedor , te recomiendo que contrates un asistente para hacer esto, pero en caso que tu presupuesto no lo permita, puedes dividir el tiempo de vendedor .

    Todos sabemos que hay horas en las cuales es complicado que un cliente atienda una llamada o una cita , por lo que puedes aprovechar esos espacios e inclusive esa función puede hacerse desde home office y el vendedor puede trasladarse directamente desde el home office con el cliente y regresar a la empresa, solo que es muy importante que se administre el trabajo con herramientas de prospección y reportes de tu CRM

    administrar a tus vendedores

    Presentación de productos o servicios

    Uno de los problemas principales en la presentación de productos o servicios es la falta de personalización y relevancia para el cliente. Muchas presentaciones son genéricas y no abordan las necesidades específicas del cliente. Esto se puede resolver mediante una investigación exhaustiva del cliente y una preparación adecuada antes de la presentación. Según una encuesta de Salesforce, el 72% de los compradores esperan que los vendedores personalicen las interacciones con ellos. Por ejemplo, una empresa de software puede personalizar su presentación demostrando cómo su producto puede resolver problemas específicos del cliente.

    Otro problema común es la falta de enfoque en los beneficios y el valor para el cliente. Los vendedores a menudo se centran demasiado en las características del producto en lugar de destacar cómo esos atributos proporcionan valor al cliente. Para resolver esto, los vendedores deben comprender los desafíos y objetivos del cliente y demostrar cómo su producto o servicio puede abordarlos de manera efectiva. Según un estudio de Corporate Visions, el 86% de los compradores están dispuestos a pagar más por una gran experiencia del cliente.

    Además, la falta de habilidades de presentación efectivas también puede ser un obstáculo. Los vendedores deben ser capaces de comunicar claramente el valor del producto y mantener el interés del cliente durante toda la presentación. Esto se puede abordar mediante el entrenamiento y desarrollo de habilidades de presentación, incluida la práctica regular y el feedback constructivo. Según una encuesta de Toastmasters International, el 68% de los gerentes dicen que las habilidades de comunicación verbal son muy importantes para el éxito profesional.

    Al resolver estos problemas, los vendedores pueden mejorar su efectividad en la presentación de productos o servicios al adaptarse mejor a las necesidades del cliente, comunicar claramente el valor y diferenciarse de la competencia. Esto no solo ayuda a cerrar más ventas, sino que también contribuye a una gestión más eficaz de los vendedores al aumentar su confianza y competencia en la presentación.

    Negociación de ventas

    Negociar precios, condiciones de pago y otros términos para cerrar ventas exitosas.

    Seguimiento de clientes

    Mantener una relación continua con los clientes para asegurar su satisfacción y fidelidad.

    Elaboración de informes

    Preparar informes de ventas, seguimiento de clientes y otras actividades relacionadas con las ventas para informar a la gerencia.

    Atención al cliente

    Resolver dudas, quejas o problemas de los clientes de manera rápida y efectiva para mantener su satisfacción.

    Esta función típicamente se delega al vendedor pero debe ser una función de un departamento o persona , aunque el vendedor debe siempre atender al cliente que lo busca el departamente de atención al cliente debe tener un proceso para establecer una relación con el cliente y dejar que el vendedor cumpla su función principal.

    Participación en eventos de ventas

    Asistir a ferias comerciales, exposiciones y otros eventos para promocionar los productos o servicios de la empresa.

    Actualización profesional

    Mantenerse al día con las nuevas tendencias, técnicas de ventas y productos para mejorar continuamente su desempeño.

    En nuestra experiencia es más sencillo administrar a los vendedores y son más efectivos cuando son especialistas.

    los principales problemas de los equipos de ventas en México son los siguientes

    Según la Asociación Mexicana de Ventas (AMEV), los principales problemas de los equipos de ventas en México son los siguientes:

    • Falta de capacitación: Los vendedores necesitan estar bien capacitados para tener éxito. La capacitación debe cubrir los fundamentos de las ventas, así como las habilidades específicas que son importantes para el negocio.
    • Falta de motivación: Los vendedores necesitan estar motivados para alcanzar sus objetivos. Las empresas deben ofrecer un sistema de recompensas y reconocimiento que motive a los vendedores a seguir siendo exitosos.
    • Falta de liderazgo: Los gerentes de ventas necesitan ser líderes efectivos. Los gerentes deben establecer objetivos claros, proporcionar capacitación y apoyo, y realizar un seguimiento del rendimiento.
    • Falta de tecnología: La tecnología puede ayudar a los equipos de ventas a ser más eficientes y productivos. Las empresas deben invertir en la tecnología adecuada para apoyar sus operaciones de ventas.

    La AMEV también señala que los equipos de ventas en México suelen enfrentarse a los siguientes desafíos:

    • Competencia: El mercado mexicano es competitivo. Las empresas deben encontrar formas de diferenciarse de sus competidores.
    • Cambios en el mercado: El mercado mexicano está cambiando constantemente. Las empresas deben estar preparadas para adaptarse a estos cambios.
    • Falta de confianza: Los clientes mexicanos pueden ser desconfiados de los vendedores. Las empresas deben trabajar para ganarse la confianza de sus clientes.
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    La clave para administrar a tus vendedores: Procesos y KPIs

    La administración de vendedores se basa en dos pilares fundamentales: los procesos y los KPIs (Indicadores Clave de Rendimiento).

    Procesos para administrar a tus vendedores:

    En términos de procesos, es crucial dividir las responsabilidades de manera eficaz. No todo debe recaer en el vendedor, ya que su tiempo es valioso y debe centrarse en cerrar ventas seguras. Aquí está cómo puedes dividir los procesos:

    Procesos que un asistente de ventas bien capacitado puede realizar:

    • Registro de candidatos.
    • Conversión de candidatos en prospectos.
    • Registro de prospectos.
    • Validación de información de prospectos y ofertas.
    • Primeros contactos para establecer una relación entre el vendedor y el prospecto.

    Procesos que el vendedor debe llevar a cabo:

    • Contacto con un alto conocimiento del problema y capacidad de respuesta al prospecto.
    • Llamadas o visitas de seguimiento (dependiendo del precio de tu oferta).

    Esta división permitirá utilizar el tiempo del vendedor de manera más eficiente y cerrar ventas con mayor éxito.

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    KPIs (Indicadores Clave de Rendimiento) para un equipo de ventas:

    En cuanto a los KPIs, debes realizar un seguimiento constante de métricas específicas que te ayuden a alcanzar tus objetivos. Algunos KPIs que debes considerar son:

    • Cantidad y calidad del contenido generado.
    • Crecimiento de tu lista de correo electrónico.
    • Conversión de candidatos en prospectos, junto con datos de contacto.
    • Número de prospectos diarios necesarios para alcanzar tus metas de ventas.
    • Interacciones, como correos electrónicos de primer contacto y respuestas de prospectos.
    • Cotizaciones realizadas, plazos de resolución y ventas estimadas.
    • Pedidos con fechas de entrega y condiciones de venta.

    Los KPIs varían según la etapa de madurez de tu negocio. La automatización y seguimiento de estos indicadores pueden simplificarse utilizando herramientas como la aplicación empresapyme.com.

    Consejo Profesional para administrar a tus vendedores:

    Optimiza la productividad de tu equipo. Contrata asistentes de ventas para tareas específicas y usa al vendedor para lo que mejor sabe hacer: cerrar ventas. La retroalimentación constante entre el vendedor y el asistente es esencial para el éxito.

    Consejo Profesional #2 para administrar a tus vendedores:

    Una gran parte del fracaso de los equipos de vendedores es por causa de la empresa y malos hábitos. Entre los errores más graves que he visto en mi experiencia de más de 25 años manejando equipos de ventas y ayudando a empresas a cumplir con sus objetivos, está:

    • Material de ventas reciclado, con tachaduras o con información desactualizada.
    • Utilizar correo electrónico gratuito como Gmail, Hotmail o Yahoo Mail.
    • Falta de supervisión de sus métricas.
    • Capacitación no solo en los productos, sino también en tácticas de ventas.
    • Lo más importante, la falta de aplicaciones/software para realizar su trabajo, que van desde capacidades para enviar correos electrónicos transaccionales hasta la forma en que revisan sus propias métricas y procesos. Para todas estas necesidades, te recomendamos solicitar una demostración en empresapyme.com. Contáctanos.

    En conclusión, administrar a tus vendedores de manera eficaz es esencial para el éxito de tu negocio. Divide las responsabilidades, establece KPIs claros y utiliza herramientas adecuadas para simplificar el proceso. Al hacerlo, podrás alcanzar tus metas de ventas de manera más fácil, ordenada y, sobre todo, consistente . ¡El éxito está a tu alcance!

    Como destacarte en la multitud de negocios competidores

    En el mercado mexicano cómo destacarte en la multitud de negocios similares al tuyo que compiten por la atención de los consumidores. Esto puede ser un reto para las pequeñas y medianas empresas (PyMEs), que a menudo tienen menos recursos que las grandes empresas otro reto es la falta de conocimiento – asesoria para poder ejecutar.

    Sin embargo, hay estrategias (el que) y tácticas (el como) que las PyMEs pueden utilizar para destacarse de la competencia.

    En este artículo, veremos dos estrategias y tres tácticas que pueden ayudar a las PyMEs a tener éxito en el mercado mexicano.

    La estrategia para destacarte en la multitud de negocio , la estrategia es el que

    Estrategias para destacarte en la multitud de negocios

    Enfócate en un nicho específico

    En lugar de tratar de competir con todos los demás, es mejor enfocarse en un nicho específico. Esto te permitirá desarrollar una experiencia y una especialización que te ayudarán a destacarte de la competencia. La ventaja de esta estrategia es que ganas autoridad como experto e inviertes menos / no te pulverizas tratando de abarcar todo.

    Ofrece una experiencia excepcional al cliente

    Los consumidores están más dispuestos a pagar más por una experiencia excepcional al cliente. Asegúrate de ofrecer un servicio al cliente de alta calidad y un producto o servicio que cumpla con las expectativas de tus clientes. Esta estrategia no es solamente de tratar bonito al cliente es la experiencia desde que te conocen, entregas tu producto o servicio e inclusive hasta la experiencia ya que tienen el producto en sus manos o si requieren mejorar o reparar un producto. Piensa en lo fácil que es devolver los productos no deseados a el COSCO.

    Tácticas para destacarte en la multitud de negocios

    Tácticas para destacarte en la multitud de negocios

    Personaliza tu marketing

    El marketing personalizado es una forma efectiva de conectar con tus clientes potenciales. Utiliza datos para segmentar tu audiencia y crear mensajes que sean relevantes para sus intereses. Existen pequenios grandes gestos que te ayudan a cumplir con esto por ejemplo:

    Cuando mandas un email de marketing , dedícalo a personas no a empresas , utiliza su titulo nombre y apellido

    Indexa bien tu catalogo de contactos por cliente

    Divide tus clientes o prospectos por tipo o origen , ejemplo clientes que fueron recomendados por otros clientes , ejemplo 2 – prospectos de clientes en frio , ejemplo 3 clientes de industrias o giros específicos , esto ultimo te ayudara a crear contenido que sea altamente relacionado con el interés de tu cliente y ayuda a que tus correos sean abiertos así como la atracción de clientes con perfiles similares , ya sabes que giro de negocio son tus clientes exactamente y que giros son mas rentables para tu empresa ?

    Todo esto puede ser hecho con tu sistema empresapyme.com

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    Crea contenido de calidad

    El contenido de calidad es una forma de generar tráfico a tu sitio web y aumentar la visibilidad de tu marca, recuerda que las paginas de redes sociales no sustituyen tu sitio web con dominio propio. Crea contenido que sea informativo, entretenido o útil para tus clientes potenciales.

    Para esta táctica es muy importante que definas las industrias o giros de negocios que serán atraídos por tu contenido , esto te permitirá ejemplificar en tu contenido y afianzar tu autoridad en la industria/giro que estas enfocado.

    NO trates de hacer contenido para todo el mundo

    Recuerda que el que le trata de vender a todos no le vende a nadie.

    Clasifica tus clientes o prospectos en tu sistema interno , determina el giro o industria que es mas rentable posteriormente defines el tipo de contenido , todo inicia con un sistema solido para clasificar tus clientes y prospectos como lo es empresapyme.com

    Utiliza las redes sociales

    Las redes sociales son una forma efectiva de conectar con tus clientes potenciales y construir relaciones con ellos. Utiliza las redes sociales para compartir contenido relevante, interactuar con tus seguidores y generar leads.

    Ejemplos para diferenciarte de alguien que vende lo mismos que tu

    Nicho específico: Mercado de café

    Estrategia: Enfócate en el café de especialidad

    Tácticas:

    • Ofrece una variedad de cafés de especialidad de alta calidad
    • Ofrece catas de café y talleres de barista
    • Asóciate con cafeterías y restaurantes de alta gama

    PyME mexicana: Café Don Juan

    Ejemplo: Mercado de moda

    Estrategia: Ofrece una experiencia de compra personalizada

    Tácticas:

    • Ofrece servicios de personal shopper
    • Organiza eventos exclusivos para clientes
    • Utiliza tecnología para personalizar la experiencia de compra

    PyME mexicana: Moda a la Medida

    Estas son solo algunas estrategias y tácticas que las PyMEs pueden utilizar para destacarse en el mercado mexicano. Al implementar estas estrategias, las PyMEs pueden aumentar sus posibilidades de éxito y competir con las grandes empresas.

    Conclusiones

    El mercado mexicano es un mercado competitivo, pero las PyMEs pueden destacarse mediante la implementación de estrategias y tácticas específicas. Al enfocarse en un nicho específico, ofrecer una experiencia excepcional al cliente y utilizar las tácticas adecuadas, las PyMEs pueden aumentar sus posibilidades de éxito.

    Los procesos en las PyMEs, clave para la rentabilidad

    Las pequeñas y medianas empresas (PyMEs) son el motor de la economía mexicana. Sin embargo, muchas de ellas fracasan en los primeros años de operación. Una de las principales razones del fracaso de las PyMEs es la falta de procesos bien definidos.

    ¿ Que son los procesos en las PyMEs ?
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    ¿ Que son los procesos en las PyMEs ?

    Los procesos son una serie de pasos que se siguen para realizar una tarea o actividad. Cuando los procesos están bien definidos, son eficientes y eficaces, lo que ayuda a las empresas a mejorar su productividad, reducir costos ,aumentar la calidad , la rentabilidad y sobre todo el exito.

    ¿Por qué es importante para ti los procesos de negocios?

    En México, el 60% de las PyMEs que fracasan lo hacen por falta de procesos administrativos.

    Los procesos de negocios son importantes para los emprendedores y empresarios por varias razones:

    • Mejoran la eficiencia y la productividad: Los procesos bien definidos ayudan a las empresas a realizar las tareas de manera más eficiente, lo que puede conducir a una reducción de costos y un aumento de la producción.Cuando inicias como emprendedor o solo emprendedor (emprendedor de 1) puedes subcontratar la ejecucion de estos procesos e invertir tu tiempo en tareas que sumen a tu negocio.
    • Mejoran la calidad: Los procesos bien definidos ayudan a garantizar que los productos y servicios cumplan con los estándares de calidad. Este proceso como consecuencia ayuda a que tus clientes reciban consistencia en la calidad , ejemplo si vas a starbucks en tijuana o en la CDMX y compras un frapuchino te sabra identico. Aun que seas una PyME los clientes esperan CONSISTENCIA en tu CALIDAD.
    • Reducen los riesgos: Los procesos bien definidos ayudan a las empresas a identificar y mitigar los riesgos.
    • Facilitan la toma de decisiones: Los procesos bien definidos proporcionan a los gerentes información clave para tomar decisiones informadas. Un ejemplo de estos es cuando entrenas a 1 persona en la correcta ejecucion de 3 procesos criticos le da la flexibilidad a el gerente dedicar mas recursos humanos en horas criticas en lo que realmente suma a el negocio.
    • Facilitan el crecimiento: Los procesos bien definidos ayudan a las empresas a escalar su negocio de manera eficiente.

    En concreto, los procesos son importantes para los emprendedores y empresarios en las siguientes etapas de su negocio:

    • Fase de inicio: Los procesos ayudan a los emprendedores a definir su modelo de negocio y a crear una estructura para su empresa. Una ayuda importante para esta fase es la metodologia lean con el canvas de propuesta de valor.
    • Fase de crecimiento: Los procesos ayudan a las empresas a escalar su negocio de manera eficiente y a mantener la calidad de sus productos o servicios.
    • Fase de madurez: Los procesos ayudan a las empresas a mantenerse competitivas y a adaptarse a los cambios del mercado.

    Por lo tanto, es importante que los emprendedores y empresarios trabajen ya en sus procesos de negocios, incluso en las primeras etapas de su negocio. Esto les ayudará a mejorar sus posibilidades de éxito y a alcanzar sus objetivos.

    ¿Cuáles son los primeros procesos que debes establecer en tu empresa como emprendedor?

    Como emprendedor, es importante establecer los procesos básicos de tu empresa desde el principio. Estos procesos incluyen:

    • Ventas y marketing: Cómo vender tus productos o servicios y cómo llegar a tus clientes potenciales.
    • Producción o servicio: Cómo crear tus productos o servicios.
    • Logística: Cómo entregar tus productos o servicios a tus clientes.
    • Finanzas: Cómo gestionar el dinero de tu empresa.
    • Recursos humanos: Cómo contratar y gestionar a tus empleados.

    Recuerda que todos estos procesos definen la experiencia en el proceso de compra de tus productos o servicios , esto DEFINE TU MARCA.

    Consejos para establecer procesos en las PyMEs

    • Empieza por lo básico: No intentes establecer todos los procesos de tu empresa de una vez. Empieza por los procesos básicos y luego ve añadiendo otros a medida que tu negocio crece.
    • Involucrar a todos: Los procesos deben ser diseñados e implementados con la participación de todos los empleados. Esto ayudará a garantizar que los procesos sean aceptados y seguidos.
    • Ser flexible: Los procesos deben ser flexibles para adaptarse a los cambios en el negocio.
    • Medir el progreso: Es importante medir el progreso de los procesos para identificar áreas de mejora.

    Al seguir estos consejos, las PyMEs pueden establecer procesos que les ayuden a crecer y prosperar.

    TIP PRO:

    Puedes apoyarte de sistemas y procesos pre establecidos, posteriormente haces tus ajustes en estos procesos para definir tu diferenciador como empresa, un ejemplo es el sistema empresapyme.com

    Los procesos son esenciales para el éxito de las PyMEs. Al establecer procesos bien definidos, las empresas pueden mejorar su eficiencia, productividad, calidad y rentabilidad.

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