Hoy te quiero platicar sobre un problema que enfrentamos muchos emprendedores: problemas con los locales comerciales. ¿Deberías rentar uno al inicio de tu emprendimiento?
Este tema me ha tocado en carne propia. En múltiples ocasiones he caído en este error y, créeme, es una trampa mortal cuando estás comenzando. Pensamos que un local es la solución mágica, pero por lo general, esto parte de falsas percepciones. ¿Te ha pasado lo mismo? Si sí, cuéntamelo en los comentarios.
Cuando inicias un negocio, primero debes asegurarte de tener una buena propuesta de valor para un cliente específico. Esto significa saber qué problema estás resolviendo o qué producto estás ofreciendo, y cómo puedes venderlo consistentemente. Solo entonces deberías analizar si un local comercial va a sumar o restar a tu proyecto.
Problemas con los locales comerciales Mitos comunes
En México, muchos emprendedores inician con grandes expectativas sobre los beneficios de tener un local comercial, pero estas ideas suelen estar cargadas de mitos. Vamos a desmentir los más comunes:
1. “Si tienes un local en una buena ubicación, el éxito está garantizado.”
Realidad: Aunque la ubicación es importante, no garantiza el éxito por sí sola. Factores como marketing, atención al cliente y una propuesta de valor sólida son igual de importantes.
Estadística: En México, el 87.74% de los centros comerciales con más de 10,000 m² tienen alta ocupación. Sin embargo, no todos los negocios prosperan, ya que el costo promedio por metro cuadrado en la Ciudad de México es de 679 pesos, lo que aumenta los costos operativos【INEGI, 2023】.
Por qué es un mito: Aunque una buena ubicación puede atraer clientes, es indispensable complementarla con estrategias propias que generen tráfico al negocio. Ejemplo: La cafetería Starbucks, aunque suele ubicarse en zonas de alto tráfico, invierte significativamente en marketing para fidelizar clientes.
2. “Un local da confianza y prestigio inmediato al negocio.”
Realidad: La confianza se gana con calidad y servicio, no solo con un espacio físico.
Estadística: El comercio electrónico en México creció un 24.6% en 2023, alcanzando 658.3 mil millones de pesos【AMVO, 2023】. Esto muestra que los consumidores confían cada vez más en negocios digitales, especialmente los nuevos.
Por qué es un mito: Una buena presencia en línea puede ser igual de efectiva. Por ejemplo, Kichink, una plataforma mexicana de comercio electrónico, ha permitido a cientos de emprendedores vender sin necesidad de locales físicos.
3. “Tener un local aumenta automáticamente las ventas.”
Realidad: Las ventas dependen más de las estrategias de marketing y de atención al cliente que del espacio físico.
Estadística: Hasta un 70% de los negocios informales en México no logra ingresos suficientes para formalizarse, incluso aquellos con locales comerciales【INEGI, 2023】.
Por qué es un mito: Muchos emprendedores creen que basta con abrir las puertas para que lleguen los clientes, pero sin una estrategia clara, los gastos operativos superan los ingresos. Un ejemplo es Tiendas Lumen, que combina su presencia física con estrategias en línea para maximizar sus ventas.
4. “Un local pequeño en una plaza comercial es siempre buena idea.”
Realidad: No todos los giros funcionan bien en espacios reducidos.
Estadística: Los locales pequeños en plazas comerciales pueden costar entre 300 y 500 pesos por m²【INEGI, 2023】, lo que representa una fuerte inversión inicial para pequeños emprendedores.
Por qué es un mito: Las plazas comerciales atraen tráfico general, pero esto no garantiza que el público sea el adecuado para tu negocio. Ejemplo: Miniso, una cadena que selecciona estratégicamente plazas donde su modelo de productos pequeños y económicos tiene mayor impacto.
5. “Rentar un local siempre es una inversión a largo plazo.”
Realidad: Sin proyecciones realistas, un local puede convertirse en una carga financiera.
Estadística: Más del 50% de los negocios en México cierran antes de los dos años debido a problemas financieros【INEGI, 2023】.
Por qué es un mito: Rentar un local sin un plan sólido puede ser contraproducente. Un caso conocido es Cinepolis VIP, que ajustó su oferta en ciertos mercados para no mantener espacios poco rentables.
Cuándo rentar un local comercial tiene sentido
Aunque hay riesgos, existen casos en los que un local puede ser una gran ventaja:
1. Tu modelo de negocio depende de la interacción presencial
Si tu negocio requiere interacción directa con los clientes, un local puede ser imprescindible.
Ejemplo: Tacos El Califa selecciona ubicaciones donde el flujo peatonal asegura una alta afluencia a sus restaurantes.
2. El tráfico peatonal es clave para tu estrategia
Negocios como tiendas de conveniencia o farmacias necesitan ubicarse en zonas de alta demanda.
Ejemplo: OXXO selecciona puntos estratégicos para capturar tráfico vehicular y peatonal constante.
3. Requieres espacio para almacenamiento o exposición de productos
Negocios como boutiques o tiendas de tecnología necesitan espacio físico para exhibir sus productos.
Ejemplo: Coppel combina venta en línea y presencia física, maximizando la experiencia del cliente.
4. Planeas ofrecer una experiencia única
Un local bien diseñado puede ser una herramienta poderosa si tu negocio se basa en experiencias.
Ejemplo: KidZania ha convertido sus locales en centros de entretenimiento que destacan por su propuesta de valor innovadora.
Errores comunes que te dan problemas con los locales comerciales
Basándome en mi experiencia, aquí algunos errores que cometí al rentar locales:
- Proyección deficiente de ventas: Creer que un negocio ancla como Soriana garantizaría flujo de clientes.
- Inversión excesiva en adecuaciones: Invertí en decoraciones y mejoras que no pude recuperar al dejar el local.
- Falta de investigación del mercado: La mayoría de los visitantes de la plaza no estaban interesados en mi producto.
Por ejemplo, cuando abrí una cafetería, no consideré que la mayoría del tráfico en la plaza eran familias buscando opciones económicas, no café de alta calidad.
Consejos para justificar un local comercial
- Haz un estudio de mercado exhaustivo.
Asegúrate de que el perfil del cliente coincide con el tráfico del área. - Proyecta tus ventas con conservadurismo.
Determina cuántas ventas necesitas para cubrir los costos y generar ganancias. - Combina la presencia física con herramientas tecnológicas.
Utiliza sistemas POS y campañas digitales para atraer clientes.
En resumen:
Un local comercial puede ser una gran herramienta para tu negocio, pero no es una solución mágica. Antes de rentar uno, analiza si realmente agrega valor a tu proyecto o si puede convertirse en un gasto innecesario.
Los problemas con los locales comerciales son grandes sobre todo para los emprendedores que inician, el plan de ventas es el patrón común en los errores.
Si necesitas apoyo para construir o mejorar tu plan de ventas, no dudes en escribirme. ¡Será un gusto ayudarte!
Nos vemos en la próxima publicación.