Responsable del tratamiento de tus datos personales

EmpresaPyME.com (en adelante, “EmpresaPyME”, “nosotros” o “el Responsable”) es responsable del uso y protección de tus datos personales. Nuestras actividades están sujetas a lo dispuesto en la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP) y su Reglamento.

¿Qué datos personales recopilamos?

A través de nuestros formularios de contacto, campañas publicitarias (incluyendo Facebook Lead Ads) y demás canales de comunicación, podemos recopilar los siguientes datos:

• Nombre completo
• Correo electrónico
• Número de teléfono / WhatsApp
• Nombre o giro de tu empresa
• Estado o ciudad de residencia
• Información sobre las necesidades de tu negocio

No recabamos datos sensibles (salud, biometría, origen racial, etc.) a través de nuestros formularios de captación.

¿Para qué usamos tus datos?

Finalidades primarias (necesarias para la relación contigo):

• Contactarte para darte información sobre nuestros servicios de facturación electrónica y administración empresarial.
• Atender consultas, solicitudes de demostración o cotizaciones.
• Gestionar el alta y soporte de tu cuenta en la plataforma EmpresaPyME.
• Procesar contrataciones y pagos de nuestros planes.

Finalidades secundarias (puedes oponerte a ellas):

• Enviarte información sobre novedades, actualizaciones y promociones de EmpresaPyME.
• Realizar análisis estadísticos de uso de nuestros servicios.
• Invitarte a webinars, capacitaciones o eventos relacionados con facturación y gestión PyME.

¿Compartimos tus datos con terceros?

EmpresaPyME puede compartir tus datos con terceros proveedores de servicios tecnológicos que nos ayudan a operar nuestra plataforma y comunicaciones (por ejemplo, servicios de correo electrónico, CRM y herramientas de automatización). Dichos proveedores están obligados contractualmente a tratar tus datos conforme a la normativa vigente y exclusivamente para los fines autorizados.

No vendemos, cedemos ni rentamos tus datos personales a terceros con fines comerciales propios.

Tus datos podrán ser transferidos a autoridades competentes cuando sea requerido por ley o por resolución de autoridad competente.

Tus derechos ARCO

De conformidad con la LFPDPPP, tienes derecho a:

• Acceso: conocer qué datos tenemos sobre ti y cómo los usamos.
• Rectificación: solicitar la corrección de datos inexactos o incompletos.
• Cancelación: pedir la eliminación de tus datos cuando ya no sean necesarios.
• Oposición: oponerte al uso de tus datos para finalidades específicas.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, escríbenos indicando tu nombre completo, el derecho que deseas ejercer y los datos que correspondan. Te responderemos en un plazo máximo de 20 días hábiles.

Uso de cookies y tecnologías de rastreo

Nuestro sitio web puede utilizar cookies y píxeles de seguimiento (incluyendo el Píxel de Meta/Facebook) para medir el desempeño de nuestras campañas publicitarias y mejorar tu experiencia de navegación.

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Cambios a este aviso de privacidad

EmpresaPyME se reserva el derecho de modificar este aviso en cualquier momento para reflejar cambios en nuestros servicios o en la legislación aplicable. Cualquier actualización será publicada en esta misma página con la fecha de revisión correspondiente. Te recomendamos consultarla periódicamente.

Consentimiento

Al proporcionar tus datos personales a través de nuestros formularios de contacto o campañas publicitarias, manifiestas que has leído y aceptas los términos del presente Aviso de Privacidad, y consientes el tratamiento de tus datos conforme a lo aquí descrito.