Archivo mensual 20 abril, 2020

La introducción más extensa y completa al marketing en línea que encontrará en cualquier lugar.

¿Por qué escribimos esta guía? El marketing en línea se mueve a la velocidad de la luz. Para mantenerse al día, necesita una base sólida para pensar críticamente, actuar de forma independiente y ser implacablemente creativo. Por eso escribimos esta guía: para capacitarlo con los componentes mentales para mantenerse a la vanguardia en una industria tan agresiva. Hay muchas guías para el marketing. Desde libros de texto hasta video tutoriales en línea, realmente puede elegir. Pero, sentimos que faltaba algo: una guía que realmente comienza desde el principio para equipar a profesionales ya inteligentes, con un equilibrio saludable de consejos estratégicos y tácticos.

¿Para quién es esta guía? Escribimos esta guía para una audiencia de vendedores primerizos, empresarios experimentados y propietarios de pequeñas empresas, candidatos a nivel medio y gerentes de marketing que necesitan recursos para capacitar sus informes directos. Sobre todo, queremos que abandone esta guía sintiéndose seguro de su estrategia de marketing.

¿Cuánto de esta guía debe leer? Esta guía está diseñada para que la leas de principio a fin. Cada nueva guía se basa en la anterior. Una idea central que queremos reforzar es que el marketing debe evaluarse de manera integral. Lo que debe hacer es esto en términos de marcos y sistemas de crecimiento en lugar de campañas. Leer esta guía de principio a fin lo ayudará a conectar las muchas partes móviles del marketing con su objetivo general, que es el ROI (Retorno de la inversión).

1. Concéntrese en sus clientes

Sus clientes, prospectos y socios son el alma de su negocio. Necesita construir su estrategia de marketing en torno a ellos. El primer paso del marketing es comprender lo que quieren sus clientes, lo que puede ser un desafío cuando se trata con una audiencia tan diversa. Esta guía lo guiará a través de el proceso de construcción de conexiones personales a escala y la elaboración de propuestas de valor para el cliente que se canalizan hacia el retorno de la inversión para su empresa.

2. Construya su marco de marketing

Los vendedores mediocres piensan en términos de campañas. Los grandes especialistas en marketing piensan en términos de marcos de crecimiento. Aprenda a posicionar su estrategia de marketing en un motor de ingresos sostenible y con un ROI positivo para su marca. Quedaron atrás los días de la marca superficial. Aproveche las métricas para crear un flujo de ingresos sólido.

3. Desarrolle la historia de su marca

Cuando las personas gastan dinero, piensan con sus cerebros racionales y emocionales. Los marcos de marketing más efectivos son atractivos para ambos. Storytelling es una de las herramientas más poderosas que su empresa puede utilizar para construir conexiones con los clientes

4. Fundamentos de la adquisición de tráfico

Puede tener el escaparate web, el blog o el producto más increíbles del mundo, pero si no obtiene tráfico, la estrategia de crecimiento de su negocio fracasará. Esta publicación lo guiará a través de algunos de los marcos de adquisición de tráfico gratuitos y de pago más comunes para atraer visitantes a su sitio web.

5. Obtenga la herramienta adecuada: fundamentos de la optimización de conversión

La adquisición de tráfico es solo la mitad de la ecuación de marketing. Debe invertir el tiempo en desarrollar una estrategia para impulsar las ventas. La optimización de conversión es la práctica de  convertir a los visitantes nuevos en clientes y convertir a los clientes nuevos en compradores habituales.

6. Construir conexiones de audiencia con el marketing de contenidos

El marketing de contenidos es más que solo bloguear. Cuando se ejecuta correctamente, el contenido que incluye artículos, guías (como este), seminarios web y videos puede ser un poderoso motor de crecimiento para su negocio. Concéntrese en generar confianza y producir una calidad increíble. Y, sobre todo, asegúrese de capturar las métricas correctas. Crear contenido para generar ROI (Retorno de la inversión).

7. Encuentre clientes con publicidad de canales pagados

Otros nombres para este tema incluyen Search Engine Marketing (SEM), publicidad en línea o marketing de pago por clic (PPC). Muy a menudo, los especialistas en marketing usan estos términos indistintamente para describir el mismo concepto: tráfico comprado a través de anuncios en línea. Los especialistas en marketing a menudo evitan esta técnica porque cuesta dinero. Esta perspectiva lo pondrá en desventaja significativa. No es raro que las empresas ejecuten campañas de PPC con presupuestos sin límites. ¿Por qué? Porque de todos modos deberías estar generando un ROI (Retorno de la inversión).

8. Amplifique las conexiones 1:1 con el marketing por correo electrónico

El marketing por correo electrónico tiene una mala reputación. ¿Por qué? Porque en la mayoría de los casos, es spam. Cuando se ejecuta correctamente, el marketing por correo electrónico puede ser increíblemente poderoso. El truco es priorizar la conexión de persona a persona por encima de la venta. Equilibre la automatización con un toque personal.

9. Impulse las ventas incrementales a través del marketing de afiliación

Es difícil creer que Internet tenga varias décadas de antigüedad. El marketing de afiliación ha existido desde los primeros días del marketing en línea. Es una excelente solución para las empresas que son reacias al riesgo o que no tienen el presupuesto para gastar en costos iniciales de marketing. Use el marketing de afiliación para crear una nueva fuente de ingresos para su comercio electrónico.

10. Obtener encuentro con SEO

Los motores de búsqueda son un poderoso canal para conectarse con nuevos públicos. Empresas como Google y Bing buscan conectar a sus clientes con la mejor experiencia de usuario posible. El primer paso de una estrategia de SEO sólida es asegurarse de que el contenido y los productos de su sitio web sean lo mejor posible. El paso 2 es comunicar la información de la experiencia del usuario a los motores de búsqueda para que se clasifique en el lugar correcto. El SEO es competitivo y tiene fama de ser un arte negro.

11. Haz correr la voz con PR

Has lanzado un producto o servicio increíble. ¿Ahora que? Ahora, necesitas correr la voz. Cuando se hace bien, las buenas relaciones públicas pueden ser mucho más efectivas y menos costosas que la publicidad. Independientemente de si desea contratar una agencia de lujo o un consultor increíble, asegúrese de saber lo que está haciendo y qué tipos de ROI esperar. Las relaciones son el corazón y el alma de las relaciones públicas.

12. Lanza tu estrategia social

Su estrategia de redes sociales es más que un simple perfil de Facebook o Twitter. Cuando se ejecuta correctamente, las redes sociales son un poderoso motor de participación del cliente y un controlador de tráfico web. Es fácil dejarse atrapar por la exageración y crear perfiles en cada sitio social. Este es el enfoque equivocado. En su lugar, lo que debe hacer es centrarse en algunos canales clave donde es más probable que su marca llegue a clientes y clientes potenciales clave. 

13. Una nota rápida sobre dispositivos móviles

La mayoría de las empresas no están optimizadas para la web móvil, y eso es un problema. Operamos en un mundo multiplataforma. Los teléfonos inteligentes y las tabletas se están haciendo cargo. Si no está optimizando su sitio para visitantes móviles, es probable que esté perdiendo dinero. Aprenda a elaborar un enfoque móvil basado en datos.

Actualmente puede tener una oficina o tienda, que supervisa todas sus operaciones comerciales y la distribución de sus productos a los clientes. Sin embargo, si desea encontrar formas de aumentar sus ventas más rápido, reducir los costos operativos de su negocio y aumentar los márgenes de beneficio para su negocio, un sitio web de comercio electrónico es un camino efectivo para usted.

Internet es una plataforma poderosa que proporciona una amplia conciencia de los sitios web de comercio electrónico. Hay millones de personas que buscan en Internet todos los días, en busca de productos y servicios. Las compras en línea aumentan año tras año y se consideran un método conveniente para comprar productos, donde también puede comprar en cualquier momento del día.

Además, los sitios web de comercio electrónico le permiten emplear una variedad de técnicas de marketing y ventas para dar a las personas esa razón adicional para permanecer en su sitio web y comprar sus productos.

¿Cuáles son los beneficios clave que un sitio web de comercio electrónico puede ofrecer a su negocio?

1) Menores costos de instalación y funcionamiento que las empresas sin conexión

El costo de configurar un sitio web de comercio electrónico es más bajo que el de un negocio fuera de línea. Todo el sistema de ventas para su negocio está automatizado en línea. Por lo tanto, ahorrará en personal, salarios y otros costos comerciales, que generalmente son un gasto como los costos de electricidad, alquiler y calefacción. El dinero que ha ahorrado puede utilizarse para desarrollar aún más su sitio web de comercio electrónico y su gama de productos. Los sitios web de comercio electrónico también lo ayudarán a expandir su oferta de productos más rápido de lo que normalmente es posible dentro de una situación comercial fuera de línea.

2) El negocio se puede operar desde cualquier lugar

Los sitios web de comercio electrónico reducen las restricciones geográficas que normalmente enfrentaría con un negocio basado en la oficina. Puede estar en cualquier parte del mundo y seguir supervisando con éxito su negocio de comercio electrónico. Los elementos esenciales que necesita para supervisar su sitio web de comercio electrónico desde cualquier lugar son: Tener acceso a correos electrónicos, Internet y teléfonos.

3) capacidad de escala

Los sitios web de comercio electrónico son muy efectivos al permitirle determinar qué productos se venden con éxito, para garantizar que aumenten los niveles de existencias de estos productos. Además, cómo estos productos exitosos se pueden diversificar para desarrollar una gama más amplia de productos para vender a través del sitio web. Esto le permitirá hacer crecer su negocio en términos de ventas, base de clientes y ganancias. El sitio web de compras en línea de Amazon se ha desarrollado con éxito en torno a escalar su gama de productos y monitorear de cerca lo que se vende con los clientes. En consecuencia, esto les ha permitido diversificar drásticamente su gama de productos en muchos sectores.

4) Sin restricciones de tiempo de apertura

Con los sitios web de comercio electrónico no está restringiendo a sus clientes potenciales, ya que pueden ver su sitio web en cualquier momento del día. Esto significa que, como empresa, está maximizando sus ventas y ganancias. ¿Cómo se pueden maximizar aún más sus ventas? Puede hacerlo a través de una gama de iniciativas de ventas, como ofertas especiales e iniciativas de marketing en línea.

Para obtener más información sobre cómo crear ofertas especiales, lea nuestros artículos 20 Ideas de ofertas especiales para comercializar su negocio y Cómo aumentar las tasas de conversión para sus ofertas especiales.

Las estrategias de ventas clave que puede emplear para aumentar sus ventas en línea incluyen ventas adicionales y ventas cruzadas. El aumento de ventas implica ofrecer productos que se relacionen directamente con los productos que el cliente acaba de seleccionar para comprar. Productos con un costo muy bajo para que el cliente realmente no tenga que pensarlo, y generalmente complementan la compra que acaban de hacer, lo que hace que sea una decisión de compra fácil. Al hacer esto, alienta el valor promedio de la canasta a subir.

La venta cruzada le permite alentar a las personas a gastar más dinero comprando productos adicionales. Esto generalmente está relacionado con el producto principal que compra su cliente. En los sitios web de comercio electrónico, esto puede incluirse como “También te puede gustar”, “Usar con esto”, “Combinación perfecta con”, “¿Por qué no te conviertes en profesional?”. Estas son todas las tácticas para aumentar los ingresos por ventas para su negocio.

También puede emplear una gama de poderosas iniciativas de marketing en su sitio web para alentar el interés de nuevos clientes, como los llamados a la acción y las ofertas especiales y urgentes. Esto alienta a los prospectos a tomar medidas mientras están en su sitio y, por lo tanto, aumentan su tasa de conversión de visitante a venta.

5) Más medible que otros enfoques de ventas

Puede estar pensando cómo sé que será exitoso, ¿cómo mediré los resultados? De hecho, los sitios web de comercio electrónico son extremadamente medibles y rastreables a través de sistemas como Google Analytics. Puede ver estadísticas que incluyen cuántos pedidos se procesan a través de su sitio, el promedio total del carrito, la tasa de abandono del carrito y el porcentaje de los ingresos totales que su sitio web ha logrado a intervalos regulares.

Los costos de publicidad de comercio electrónico también son más bajos que muchas otras formas de publicidad. Podría emplear una estrategia de optimización de motores de búsqueda para aumentar el ranking de su página web en los motores de búsqueda. Esta sería una inversión mensual constante y constante. El SEO es un método poderoso para alentar a más clientes a ingresar a su sitio web.

6) Menos tiempo intensivo

Una vez que su sitio web de comercio electrónico se haya configurado inicialmente, no debería tener que invertir demasiado tiempo para ejecutarlo. Esto se debe a que todo el proceso para que los clientes ordenen y realicen pagos se activará a través del sistema en línea. Esto le dará más tiempo para determinar los nuevos productos que desea vender, las ofertas especiales que desea lanzar y para hacer un seguimiento del éxito de sus ventas. También podrá determinar cualquier tendencia en términos de qué productos se venden con más éxito.

No hay que olvidar también el aumento de los ingresos por ventas que aportan los sitios web de comercio electrónico. La visibilidad del producto que puede obtener a través de sitios web de comercio electrónico significa que su empresa puede alentar a nuevos clientes en cualquier momento del día.

7) Mayores márgenes y mejor flujo de caja

Si su negocio está involucrado y vende dentro del sector de la industria comercial, un sitio web de comercio electrónico le permitirá vender a márgenes más altos. Esto hará que las ganancias que obtenga en sus productos sean aún mayores. El carrito de compras y las opciones de pago en estos sitios web también significan que está obteniendo un pago del 100% del cliente de inmediato. Esto mejorará su flujo de caja, particularmente cuando los clientes normalmente le proporcionan pagos en varias cuotas.

También hay varios sistemas de pago confiables que puede tener para su sitio web de comercio electrónico, incluidos; Paypal, Google Checkout y más. Esto asegurará que todas sus transacciones de pago se procesen con éxito, de modo que su empresa reciba los pagos de manera eficiente.

¡Ahí lo tienes, 7 buenas razones para vender tus productos en línea!